Гарантія:

 

1. Каркас 36 міс
2. Передня вилка 24 міс 
3. Руль, шток, гальма (за винятком гальмівних колодок і колодок) 24 місяці
4. Акумулятор, зарядний пристрій, мотор, контролер 12 місяців
5. Лакофарбове покриття (без урахування навмисного або випадкового пошкодження) 12 місяців
6. Колісні диски, задня стійка та підставка 12 міс 

Гарантія дійсна лише в країні, де було придбано електровелосипед/скутер. Враховуючи, що він недійсний для звичайного зносу, неправильного використання або недбалості, неправильної експлуатації, пошкодження або збою внаслідок нещасного випадку, частин або аксесуарів, які спочатку не призначені або сумісні, модифікації рами, вилки чи інших основних компонентів. Коли покупець отримує товар ,відкрийте коробку та знайдіть будь-які пошкодження чи несправності з вини виробника, продавець має безкоштовно замінити її. Протягом гарантійного періоду будь-які пошкодження чи несправності мають бути задокументовані Покупцем, щоб надати докази Продавцю. Що більше , продавець надасть 1-2% запасних частин покупцеві, коли буде розміщено офіційне замовлення на повний контейнер. Продавець також може запропонувати послуги з навчання персоналу покупця в будь-який час, коли це буде потрібно.

Процес надання післяпродажних послуг.

На всі наші електровелосипеди/скутери надається гарантія та наша технічна підтримка та уважне обслуговування. Протягом гарантійного терміну будь-яка частина може бути замінена після отримання ваших фотографій для підтвердження. Ми також можемо запропонувати послуги з навчання вашого персоналу в будь-який час, коли це необхідно.

Претензії від клієнтів

Від клієнтів можуть знадобитися відео або фото

Проаналізуйте проблеми нашими інженерами

Надайте рішення